更新时间: 2026-06-06 22:28
案中小平台的风控多流于形式，对异常交易和黑客攻击的防御能力较弱，用户账户被盗刷后往往难以获得赔付。
交易中发生纠纷（如OTC冻结），用户可提交工单申诉。平台作为仲裁方，依据聊天记录和链上转账记录判定责任，处理周期通常为3个工作日。
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